Allmänna villkor

Avtal vid beställning

Genom att köpa en produkt samtycker du till att vara juridiskt bunden av våra villkor.

Genom att göra en beställning på www.mulicollection.com måste du vara minst 18 år gammal, se till att uppgifterna du lämnar till oss är korrekta, se till att du är den auktoriserade användaren av kredit- eller betalkortet och att det finns tillräckligt med pengar för att täcka kostnaderna för föremålen. Muli Collection förbehåller sig rätten att neka/häva alla köp som begärs av dig. Om vi ​​nekar ett köp kommer du att bli kontaktad av den e-postadress du angav när du gjorde din beställning.

Du kommer att få en orderbekräftelse till den e-postadress du angett när du har genomfört ditt köp.

Ett avtal mellan oss och dig för ditt köp skapas när din beställning har lämnat vårt lager. Produkterna är beroende av lagerstatus. Om en produkt är slut i lager från det att du lägger din beställning tills den skickas från vårt lager har vi rätt att häva ditt köp av produkten då den inte längre är tillgänglig. Om så är fallet och det inträffar kommer vi att meddela dig och utfärda en återbetalning.

Om vi ​​av någon anledning inte kan slutföra din beställning kommer vi att skicka information om den till den e-postadress du angav i din beställning. Om betalningen redan är gjord och pengarna har dragits, kommer en återbetalning av hela beloppet att ske med samma metod som betalningen först betalades med.

 

Prissättning & Betalning

Varje vara anges med pris inklusive moms. I varukorgen kan du se totalpriset inklusive skatter, moms, frakt och betalning. Betalningsvillkor anges i utcheckningen och beror på den valda betalningsmetoden. Fraktvillkor anges i ditt diagram och beror på den valda fraktmetoden. Moms, tullar och skatter kan tillkomma vid köp av en beställning från ett land som inte ingår i EU (gäller ej för Norge). Muli Collection ansvarar för moms, tullar & skatter på försändelser till Norge, våra norska kunder behöver inte betala för dessa kostnader.

Muli Collection förbehåller sig rätten att ändra och uppdatera information utan förvaning, inklusive priser, detaljer och information som visas på webbplatsen, i den utsträckning det är tillåtet enligt gällande konsumentlagstiftning.

Black Week

Vårt Black Week-erbjudande gäller på originalpriser och inte redan rabatterade priser.
Rabattkoder och Black Week-erbjudanden inkluderar inte presentkort eller presentförpackning.

 

Frakt & leverans

Leveranstid och kostnad anges i varukorgen under respektive fraktsätt. Om en produkt har en annan leveranstid anges den av respektive vara. Vi är inte ansvariga och betalar inte för kostnader såsom tull och moms som kan uppstå när vi skickar en produkt till dig eller när vi får en retur.

Du måste ange korrekt och fullständig adressinformation i din beställning då vi inte kan garantera att den kan ändras efter att du genomfört ditt köp. Kunden är ensam ansvarig för att namnet på beställningen stämmer överens med namnet på brevet/brevlådan/postlådan på leveransadressen. Kunden är ensam ansvarig för eventuella leveransfel på grund av bristande information eller fel på leveransadressen i sin beställning.

Våra transportörer levererar inte under helger eller helgdagar.

 

Gratis present vid köp

Vi accepterar inte felaktigt nyttjande av gratisgåvor. Om du gör en retur av din beställning och ordersumman exklusive frakt blir mindre än beloppet för gratisgåva, är du skyldig att returnera gåvan tillsammans med returvarorna. Om varan inte returneras i samma paket som returpaketet kan du bli skyldig att betala för produkten eller fraktkostnad för retur.

 

Ej uthämtade paket

För alla paket som inte upplöses förbehåller vi oss rätten att debitera dig kostnaden för frakt och expedition. Expeditionsavgiften är för närvarande 200SEK.

 

Returer & Byten

Som konsument har du alltid 14 dagars ångerrätt på www.mulicollection.com .

Registrera din retur eller byte via vår returportal . När du har registrerat din retur får du ett mail med en returetikett och info om hur du skickar tillbaka din beställning till oss.

Kostnad för retur
Sverige – 39 SEK
Europeiska unionen – 13 €
Internationellt – Kontrollera med din lokala operatör

Vi rekommenderar att du använder en spårbar fraktmetod när du returnerar din vara utanför Europa med egen fraktmetod, eftersom vi inte är ansvariga för eventuella borttappade paket orsakade av kuriren. Du kan sedan enkelt se om vi har tagit emot din vara eller var ditt paket befinner sig för tillfället. Varan måste vara i original och oanvänt skick. Om vi ​​tar emot en returnerad vara i ett olämpligt skick kommer återbetalningen att bli ogiltig och varan/varorna skickas tillbaka till dig på din bekostnad. Om din återbetalning accepteras kommer vi att återbetala priset du betalade för din vara till din ursprungliga betalningsmetod.

 

Defekta föremål

Du har tre års garanti under EU:s konsumentskydd för alla defekta varor. Om din vara är defekt bör du kontakta oss så snart som möjligt efter att du har upptäckt defekten. Reklamationer som görs inom två månader från det att felet upptäckts anses alltid ha lämnats i tid.

Du är välkommen att registrera din reklamation i vår returportal .

 

Regler och villkor för alla tävlingar

Nedan hittar du villkoren för alla Muli Collections tävlingar.

Tävlingen är öppen över hela världen för personer som är  över 18 år.

Inget köp eller betalning av något slag krävs för att delta i eller vinna tävlingen.

Deltagarna samtycker till att priset som fastställts under varje tävlingsinlägg kan innebära skatt av deltagarnas nationella lagstiftning och myndigheter. Muli Collection kan inte hållas ansvarig för några kostnader i samband med att vinna priset, annat än vad som anges i reglerna. Om kostnader som skatter eller inkomstbortfall skulle uppstå som ett resultat av att vinna tävlingen, ska de täckas av deltagarna.

Vinnaren/vinnarna kommer att meddelas via ett direktmeddelande på Instagram, TikTok och/eller andra sociala medieplattformar @Muli.collection eller @Muli.collection.men

Vi förbehåller oss rätten att diskvalificera vinnaren/vinnarna om vinnaren misslyckas med att svara på vårt meddelande inom 48 timmar och förse oss med nödvändig information. I sådana fall kan vi välja en alternativ vinnare/vinnare.

 

Tull- och importavgifter

Tull- och importavgifter tillkommer inte för kunder i Sverige, Norge eller Europeiska unionen.

Vi är inte ansvariga och betalar inte för de kostnader (ex. tull och moms) som kan uppstå när vi skickar en produkt till dig eller när vi får retur från ett land utanför EU. Var medveten om att du kan behöva betala tull- och importavgifter när du accepterar leverans av varorna från din kurir.

(Vi hämtar inte returer med moms eller tullavgift. Om du är osäker på hur du ska deklarera din retur/defekt vara, kontakta oss på hello@mulicollection.com innan du returnerar din vara)

 

Adventskalender

Ingen rabattkod är giltig att använda vid köp av vår adventskalender.

Adventskalendern och dess produkter återbetalas inte när förseglingen har brutits.

 

Varumärken

Varumärkena, namnen och logotyperna som visas på www.mulicollection.com är registrerade varumärken som tillhör Muli Collection. Skriftligt tillstånd från Muli Collection krävs för användning av något varumärke, bild eller video från webbplatsen. Det är strängt förbjudet att kopiera, reproducera, ladda ner, posta, överföra eller distribuera något dokument som kommer från webbplatsen, på något sätt.

 

Ändringar av villkoren

Du kan granska den senaste versionen av användarvillkoren när som helst på den här sidan.

Vi förbehåller oss rätten att efter eget gottfinnande uppdatera, ändra eller ersätta någon del av dessa villkor genom att publicera uppdateringar och ändringar på vår webbplats. Det är ditt ansvar att regelbundet kontrollera vår webbplats för ändringar. Din fortsatta användning av vår webbplats efter publicering av eventuella ändringar av dessa villkor innebär att du accepterar dessa ändringar.

 

Allmän

Mulicollection.com är en webbplats som drivs av Essentials Studios AB som är ett företag registrerat i Sverige under registreringsnummer 5592760465 och beläget på Storgatan 11, 41124 Göteborg, Sverige. Kontakta oss på hello@mulicollection.com om du har några frågor.